Stellen Sie sich vor, Ihr Support-Team hätte immer die richtigen Antworten parat – schnell, präzise und ohne stundenlange Suche in veralteten Datenbanken. Wie das möglich wird? Mit einer Lösung, die Routineaufgaben vereinfacht und Ihrem Team mehr Zeit für das Wesentliche gibt.
Was Ihr Support-Team nach diesem Kurs erreichen kann
- Ein mächtiges Tool für Ihren Support: Ich zeige Ihnen, wie Sie Ihren Mitarbeitern ein Werkzeug an die Hand geben, das den Arbeitsalltag enorm erleichtert und wiederkehrende Aufgaben effizienter gestaltet.
- Pflegeaufwand drastisch reduzieren: Lernen Sie Methoden kennen, um die Aktualisierung Ihrer Wissensdatenbank auf ein Minimum zu reduzieren – ohne an Qualität einzubüßen.
- Natürlich und intuitiv arbeiten: Ihre Mitarbeiter können Abfragen in natürlicher Sprache stellen und erhalten präzise Antworten, ohne lange in der Wissensdatenbank suchen zu müssen.
- Einarbeitung revolutionieren: Durch die Kombination verschiedenster Medien und die KI-gestützten Funktionen wird die Einarbeitung neuer Mitarbeiter erheblich vereinfacht.
- Innovationen einfacher umsetzen: Verhindern Sie, dass notwendige Neuerungen an aufwendigen Prozessen scheitern, und schaffen Sie Raum für zukunftsweisende Entwicklungen in Ihrem Unternehmen.
In drei einfachen Schritten zu einem effizienteren Support
Erkennen
Identifizieren Sie die größten Herausforderungen Ihrer aktuellen Wissensdatenbank und erfahren Sie, warum der Pflegeaufwand oft unnötig hoch ist.
Einrichten
Lernen Sie, wie Sie Ihre Wissensdaten mit einer modernen, KI-gestützten Lösung in wenigen Minuten effizient strukturieren und zugänglich machen.
Optimieren
Geben Sie Ihren Mitarbeitern die Werkzeuge an die Hand, die Abfragen in natürlicher Sprache ermöglichen, und steigern Sie so Qualität und Geschwindigkeit Ihrer Support-Antworten.
Über 3 Stunden kompaktes Wissen,
Checklisten, Anleitungen für nur 750€ / Gruppe
(zzgl. 19% MWSt., maximal 5 Personen / Gruppe, zzgl. Anreise)
So starten Sie jetzt durch
- Jetzt anfragen: Klicken Sie auf den Button und füllen Sie das Kontaktformular aus. Teilen Sie mir mit, ob Sie die Schulung vor Ort oder online durchführen möchten.
- Persönliches Vorgespräch: Ich melde mich bei Ihnen, um Ihre individuellen Probleme und Ziele ausführlich zu besprechen.
- Angebot und Schulungsvorbereitung: Basierend auf unseren Gesprächen erstelle ich eine auf Ihre Anforderungen zugeschnittene Schulung und ein verbindliches Angebot.
- Durchführung der Schulung: Nach Eingang der Zahlung wird die Schulung termingerecht durchgeführt – je nach Wunsch online oder in ihren Räumen.
- Effektive Umsetzung & Nachbetreuung: Nach der Schulung setzen Sie das Gelernte direkt um. Bei Fragen unterstütze ich Sie während der optionalen Nachbetreuung.
Steigern Sie die Effizienz Ihres Teams – Starten Sie jetzt mit Ihrer Anfrage!
Häufige Fragen zu diesem Kurs
01: Brauche ich technische Vorkenntnisse für den Kurs?
Nein, der Kurs ist so gestaltet, dass auch Teilnehmer ohne technische Vorkenntnisse problemlos folgen können. Alles Wichtige wird Schritt für Schritt erklärt.
02: Welche Punkte beinhaltet die Schulung?
Der genaue Kurs wird erst nach dem Vorgespräch individuell auf die Bedürfnisse des Kunden angepasst, um maximale Relevanz und Effektivität zu gewährleisten.
03: Wie lange dauert der Kurs?
Der Kurs dauert etwa 3 Stunden, kann aber je nach Bedarf angepasst werden, um alle wichtigen Punkte individuell zu vertiefen.
04: Ist die Schulung für kleine Unternehmen geeignet?
Ja, die Schulung ist besonders für kleine und mittelständische Unternehmen konzipiert, die ihre Support-Prozesse effizienter gestalten möchten.
05: Findet der Kurs online oder vor Ort statt?
Sie können wählen, ob der Kurs online oder bei Ihnen vor Ort durchgeführt werden soll. Beide Varianten bieten den gleichen Praxisbezug.
06: Was passiert, wenn ich nach der Schulung noch Fragen habe?
Nach dem Kurs beantworte ich gerne noch offene Fragen. Zusätzlich können Sie mich bei Bedarf stundenweise buchen, um weitere Themen zu vertiefen oder spezifische Herausforderungen zu lösen.
07: Welche Unterlagen brauche ich für die Schulung?
Bringen Sie lediglich Papier und Stift mit, um sich Notizen zu machen – alle relevanten Dokumente und Checklisten stelle ich Ihnen während der Schulung zur Verfügung.
08: Kann die Schulung auch auf mehrere Mitarbeiter ausgeweitet werden?
Der Kurs ist auf maximal 5 Teilnehmer begrenzt. So kann ich individuell auf die Fragen der Zuhörer eingehen und sicherstellen, dass jeder das Gelernte optimal umsetzen kann.
09: Gibt es eine Geld-zurück-Garantie?
Ich möchte, dass Sie und Ihre Gruppe vollständig zufrieden sind. Sollten alle Kursteilnehmer am Ende des Kurses unzufrieden sein, sprechen Sie mich bitte direkt an. In diesem Fall erstatte ich Ihnen den gezahlten Betrag ohne Wenn und Aber zurück.